يتزايد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بين الشباب، حيث يقضي معظم المراهقين ما يقرب من تسع ساعات يوميًا في استخدام الترفيه الرقمي وفقًا لدراسة أجرتها مؤسسة Common Sense Media. وبالتزامن مع ذلك، ترتفع معدلات التنمر عبر الإنترنت بشكل مطرد. من المهم أن تفهم ما هو التنمر عبر الإنترنت، وما يمكنك فعله كوالد لمساعدة الأطفال الذين يعانون من التنمر عبر الإنترنت، وما يمكن للأطفال والمراهقين فعله عندما يشهدون أو يواجهون التنمر عبر الإنترنت.
ما هو التنمر الإلكتروني؟
التنمر عبر الإنترنت هو التنمر الذي يحدث في العالم الافتراضي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل النصية واستخدام الأجهزة الرقمية. يتضمن إرسال أو مشاركة أو نشر محتوى سلبي أو ضار أو مؤذي عن شخص ما عبر الإنترنت. يمكن أن يبدو التنمر عبر الإنترنت على النحو التالي:
- نشر تعليقات أو إشاعات جارحة.
- إخبار شخص ما بإيذاء نفسه أو قتله.
- مشاركة صور أو مقاطع فيديو سيئة.
- تسريب المعلومات الشخصية لجعل حياتهم الخاصة علنية. في بعض الأحيان يتم ذلك عن طريق صديق سيء.
- إنشاء ملفات شخصية مزيفة لشخص ما/عنه.
- مضايقة شخص ما بسبب عرقه أو جنسه أو دينه أو وضعه الاقتصادي عبر الإنترنت.
التنمر عبر الإنترنت منتشر
تظهر إحصائيات التنمر والتنمر عبر الإنترنت أن هذه المشكلات مستمرة في الارتفاع بمعدلات مثيرة للقلق. في عام 2019، وجد ملحق الجرائم المدرسية أن 16% من الأطفال في الصفوف من 9 إلى 12 تعرضوا للتنمر عبر الإنترنت في جميع أنحاء البلاد. وفي العام نفسه، اكتشفت دراسة أجراها مركز السيطرة على الأمراض والوقاية منها بالمثل أن ما يقرب من 16% من طلاب المدارس الثانوية تعرضوا لشكل من أشكال التنمر الإلكتروني خلال 12 شهرًا قبل الدراسة.لقد كان استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في ارتفاع بالنسبة للفئات العمرية الأصغر سنًا منذ بعض الوقت، مما يعني أن عددًا أكبر من الأطفال قد يتعرضون للتنمر عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى من خلال منصات مثل Facebook، وTwitter، وInstagram، وTikTok، وSnapchat، ولوحات الرسائل الخاصة بالفيديوهات الشائعة. مواقع الألعاب.
الفرق بين التنمر الإلكتروني والمضايقة
من المهم ملاحظة أن المضايقة والتنمر يختلفان لأسباب عديدة، أحدها هو أن المضايقة غالبًا ما تكون مرحة وتكون بمثابة وسيلة للأطفال للتواصل مع بعضهم البعض. إذا أصبحت المضايقة مؤذية، وكان الهدف منها إلحاق الأذى بالآخرين، وتكررت مرارًا وتكرارًا، فقد تصبح تنمرًا. النية مهمة حقًا في التمييز بين المضايقة والتنمر. بعض الأسئلة المفيدة التي يمكنك طرحها على أطفالك ومراهقيك للحصول على فهم أفضل لما إذا كانوا يعانون من التنمر هي:
- من الذي يضايقك؟
- هل يعجبك عندما يضايقونك؟
- إذا طلبت منهم التوقف، فهل سيفعلون؟
- هل تضايقهم؟
- لو أخبرتهم أنهم جرحوا مشاعرك هل سيعتذرون؟
طرق للآباء لوقف التنمر عبر الإنترنت
هناك العديد من الطرق التي يمكن أن يتورط بها الطفل في التنمر عبر الإنترنت، سواء كانوا يتعرضون للتنمر على أنفسهم، أو يشهدون شخصًا يتعرض للتنمر عبر الإنترنت، أو هم الذين يتنمرون على الآخرين. هناك طرق يمكنك من خلالها المشاركة والمساعدة في إيقاف التسلط عبر الإنترنت في أي من هذه الحالات من خلال الاستجابة بسرعة وبشكل متسق.
تعرف على العلامات
أحد الأسباب التي تجعل من الصعب على الآباء معرفة أن طفلهم يتعرض للتنمر عبر الإنترنت هو أن التنمر يحدث في حياة الطفل الخاصة عبر الإنترنت. إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها قياس ما إذا كان التنمر عبر الإنترنت يؤثر على حياة طفلك هي ملاحظة أي تغييرات في استخدام أجهزته، مثل قضاء فترات أكبر أو أصغر بشكل ملحوظ من الوقت عبر الإنترنت.ملاحظة تغيرات في سلوكهم أثناء استخدام أجهزتهم، مثل الغضب أثناء استخدام أجهزتهم، أو إخفاء شاشاتهم عندما تكون بالقرب منهم، أو إذا بدأوا يفقدون الاهتمام بالمشاركة في الأنشطة الاجتماعية الواقعية.
تحدث مع طفلك
إذا لاحظت أي علامات تحذيرية تشير إلى أن طفلك قد يكون متورطًا في التنمر عبر الإنترنت، فلا تخف من معالجة الأمر معهم. سيعطيك هذا فرصة لطرح أسئلة حول ما يحدث بالضبط في حياتهم عبر الإنترنت، ومن يشارك في الأمر، ومدة حدوث ذلك. يمكن أيضًا أن تكون استراتيجية وقائية مفيدة للآباء لمعالجة التنمر عبر الإنترنت مع أطفالهم حتى لو لم يتعرضوا له، وذلك لإعلامهم أنهم إذا واجهوا التنمر عبر الإنترنت في أي وقت، فيمكنهم التواصل معك بشأن ذلك. قد يكون من الصعب جدًا على الطفل أن يعرض عليك مسألة التنمر عبر الإنترنت مباشرةً، لذا فإن اتخاذ الخطوة الأولى قد يساعد في فتح حوار مهم وبناء الثقة والعلاقة مع طفلك.
وثيقة وتقرير
إذا كان طفلك يعاني من التنمر عبر الإنترنت، فمن المهم توثيق أكبر قدر ممكن منه من خلال لقطات الشاشة والتسجيلات. هناك قوانين وسياسات موضوعة لحماية الأطفال وغيرهم من التنمر عبر الإنترنت. في العديد من هذه السياسات، يتم إدراج التنمر كسلوك متكرر، لذا فإن الأدلة ستكون مفيدة في توثيق ذلك. يمكن أن يكون التوثيق مفيدًا أيضًا في الإبلاغ عن السلوك من خلال منصات التواصل الاجتماعي وحتى المدارس. إذا كان الطفل يتلقى تهديدات جسدية أو تهديدات بارتكاب جرائم غير قانونية، فأبلغ الشرطة بذلك.
تقديم الدعم
عند التحدث مع الأطفال بشأن التنمر عبر الإنترنت، من المهم أن تتذكر أن هذا موضوع حساس، ويمكن أن يجلب معه مشاعر مؤلمة من الإحراج والعار والعزلة. في كثير من الأحيان، لا يعرف الأطفال من يمكنهم اللجوء إليه عندما يتعرضون للتنمر، عبر الإنترنت أو غير ذلك، خوفًا من الانتقام من أقرانهم. إن توفير الراحة والدعم والمساحة الخالية من الأحكام لطفلك قبل وبعد تجاربه مع التنمر عبر الإنترنت سيسمح له بتعزيز ثقته بك، وقد يزيد من احتمالات تعرضه لحوادث صعبة أخرى، بما في ذلك التنمر عبر الإنترنت وما بعده. انتباهك في المستقبل.تذكر، مهما كنت منزعجًا أو منزعجًا بشأن الموقف، فإن طفلك الذي يتم استهدافه بالفعل من خلال التنمر عبر الإنترنت ربما يكون أكثر من ذلك.
وضع القواعد
يعد تحديد توقعات واضحة للسلوك الرقمي المناسب وإبلاغ أطفالك بشأن الأمان على الإنترنت من الطرق الإضافية لمنع تورط طفلك في التسلط عبر الإنترنت. تحدث مع أطفالك عن الآثار الضارة للتنمر عبر الإنترنت وأخبرهم بنوع المحتوى الذي يجوز مشاهدته ومشاركته. شجعهم على عدم "الإعجاب" بالمنشورات التي قد تكون مؤذية للآخرين، واقترح عليهم التواصل مع الأشخاص الذين يعرفونهم والذين تم استهدافهم بمنشور وضيع للتأكد من أنهم بخير. سيساعد هذا في خلق بيئة إيجابية عبر الإنترنت لأطفالك.
طرق للأطفال والمراهقين لوقف التنمر عبر الإنترنت
إيقاف ومنع التسلط عبر الإنترنت لا يقتصر على الوالدين فقط. هناك طرق يمكن للأطفال أنفسهم من خلالها المساعدة في وضع حد للإساءة عبر الإنترنت.
تحدث عنه
قد يكون من الصعب البدء بمحادثة تجلب معها القلق والخوف، ولا بأس بذلك. تعد الثقة بصديق مقرب طريقة جيدة للبدء في وضع حد للتنمر الذي تتعرض له أو تشهده. قد يكون هذا الصديق قادرًا على تقديم الدعم والراحة، وربما يكون أيضًا على استعداد لمرافقتك للتحدث مع شخص بالغ. يعد نشر الوعي بقضية ما طريقة رائعة لكسر الوصمة المحيطة بها، كما يسمح للمتنمرين أنفسهم برؤية أنهم لا يتمتعون بالقدر الذي كانوا يعتقدون به من قبل.
التواصل مع شخص بالغ
العثور على شخص بالغ تثق به، مثل المدرب أو أحد أفراد الأسرة أو المعلم، والانفتاح عليه بشأن ما تمر به قد يكون مفيدًا. ربما تكون في موقف صعب ولا تعرف كيفية الخروج منه، أو ربما تريد فقط أن يستمع إليك شخص ما. وفي كلتا الحالتين، قد يتمكن شخص بالغ من مساعدة الموقف أو وضع حد للتنمر بشكل مباشر.
الإبلاغ عن التنمر
يعد الإبلاغ عن التنمر عبر الإنترنت عند رؤيته أحد الطرق لإظهار الدعم لضحايا التنمر عبر الإنترنت. في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر أكثر من شخص واحد للإبلاغ عن حساب أو تعليق قبل إزالته، لذلك يمكنك أن تكون أنت خط الدفاع الأول وتمد يد العون لشخص آخر تعرفه يعاني من التنمر. كما أن دعم أصدقائك وتشجيعهم على الإبلاغ عن التنمر عبر الإنترنت هو وسيلة أخرى لنشر الوعي الذي قد يساعد في منع الآخرين من التعرض للتنمر من قبل نفس الشخص.
كيفية الإبلاغ عن التنمر
قد يبدو الإبلاغ عن حادثة تنمر بمثابة مهمة شاقة لأنها تتطلب منك أن تكون عرضة للخطر وأن تشارك ما تمر به مع شخص آخر. لحسن الحظ، لدى العديد من المدارس خطوط إرشادية مجهولة المصدر حيث يمكن للطلاب إرسال رسالة نصية إلى رقم محدد مسبقًا وشرح الموقف الذي يمرون به دون خوف من انتقام المتنمر.إذا لم يكن لدى مدرستك خط إرشاد مجهول، ولكنك لا تزال ترغب في عدم الكشف عن هويتك كمراسل، فيمكنك كتابة خطاب إلى أحد المعلمين أو مستشار التوجيه في مدرستك وإما تركه في صندوق بريد المدرسة أو وضعه على موقعهم الإلكتروني. مكتب بين الفصول. إذا كنت تشعر بالارتياح للإبلاغ شخصيًا، فابق بعد الفصل للتحدث مع معلم تثق به، أو أخبر أحد الأشخاص في المكتب الأمامي أنك بحاجة إلى الإبلاغ عن حادثة تنمر، أو حدد موعدًا لعقد اجتماع مع مستشار التوجيه مباشرةً.
اتصل بخط المساعدة للحصول على الدعم الفوري
إذا كنت تشعر أنك غير مستعد للتواصل مع صديق أو شخص بالغ شخصيًا حتى الآن، ولكنك تجد نفسك بحاجة إلى الدعم، فتواصل مع خط المساعدة الوطني للتحدث أو إرسال رسالة نصية على الفور إلى شخص قد يكون قادرًا على ذلك مساعدة وإقراض الأذن. يمكن الوصول إلى خط الأزمات النصية إذا أرسلت كلمة "HOME" إلى الرقم 741741، ويمكنك إرسال رسالة نصية إلى أحد مستشاري الأزمات.
وضع حد للتنمر عبر الإنترنت
وجدت إحدى الدراسات التي أجرتها JCR في العام الماضي أن حوالي 50% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 10 و18 عامًا تعرضوا لشكل من أشكال التنمر عبر الإنترنت في حياتهم، مما يعني أن حوالي نصف الأطفال الذين تعرفهم قد يكونون ضحايا عبر الإنترنت إساءة.من المهم لكل من الآباء والأطفال اتخاذ إجراءات ضد التنمر عبر الإنترنت عندما يرونه من حولهم. يمكن أن تكون مواقف صعبة وحساسة للتعامل معها، ولكن كسر دائرة التنمر أمر ممكن.