لقد كانت HBO عنصرًا أساسيًا في تلفزيون الكابل لعقود من الزمن، والشركة مصممة على عدم التخلف عن الركب في العصر الحديث للترفيه المتدفق. بالنسبة للأشخاص الذين لديهم اشتراكات تلفزيون الكابل التي تتضمن القناة المميزة، تتوفر خدمة HBO Go دون أي تكلفة إضافية.
إرشادات عامة لتفعيل HBO Go
HBO Go عبارة عن نسخة مخصصة للهواتف المحمولة توفر للمشاهدين إمكانية الوصول إلى برمجة HBO عبر أجهزة الألعاب والأجهزة اللوحية والهواتف. ومع ذلك، لا يدعم جميع موفري الخدمة جميع الأجهزة، لذا تحقق مرة أخرى من الأجهزة التي يدعمها موفر خدمة تلفزيون الكابل الخاص بك.
في الغالب، يتبع الإعداد لكل جهاز مجموعة مماثلة من الخطوات، وهي بشكل عام:
- تنزيل تطبيق HBO Go على جهازك
- إطلاق التطبيق
- اختر جهازك
- تفعيل جهازك. في هذه المرحلة سوف تحصل على رمز التفعيل. يتم إدخال الرمز عبر الإنترنت ثم على جهازك.
- خلال دقيقتين، نجاح! ستظهر الشاشة
تعليمات محددة لأنواع مختلفة من الأجهزة مفصلة أدناه. تتضمن المصادر موقع HBO Go وPC Mag وSolve Your Tech ومواقع الألعاب Xbox وPlayStation.
إعداد الهواتف والأجهزة اللوحية
آيباد
- افتح متجر التطبيقات على جهاز iPad.
- قم بتنزيل HBO Go وافتحه - سيؤدي هذا إلى فتح صفحة تسجيل دخول بالقوة.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على HBO Go.
- حدد مزود التلفزيون الخاص بك وأدخل معلومات تسجيل الدخول/كلمة المرور.
- عرض محتوى HBO Go.
ايفون
- افتح متجر التطبيقات على جهاز iPad.
- قم بتنزيل HBO Go وافتحه - سيؤدي هذا إلى فتح صفحة تسجيل دخول بالقوة.
- حدد مزود التلفزيون الخاص بك وأدخل معلومات تسجيل الدخول/كلمة المرور.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على HBO Go.
- عرض محتوى HBO Go.
أجهزة أندرويد
- تنزيل HBO Go من Google Play.
- فتح التطبيق - سيؤدي هذا إلى فتح صفحة تسجيل الدخول.
- حدد مزود التلفزيون الخاص بك وأدخل معلومات تسجيل الدخول/كلمة المرور.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على HBO Go.
- عرض محتوى HBO Go.
Amazon Fire TV
- قم بتنزيل تطبيق HBO GO من متجر Amazon Fire TV.
- افتح HBO GO على الجهاز.
- في القائمة الرئيسية، حدد "مرحبًا" واضغط يمينًا على حلقة التنقل بجهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Amazon Fire TV.
- في شاشة الترحيب، تأكد من تمييز Activate HBO GO واضغط على زر التحديد الموجود على جهاز التحكم عن بُعد. سيؤدي هذا إلى إنشاء رمز التفعيل. ابق في هذه الصفحة أثناء قيامك بإدخال الرمز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انتقل إلى www.hbogo.com/activate.
- اختر مزود التلفزيون الخاص بك.
- في صفحة تنشيط الجهاز، أدخل رمز التفعيل وانقر فوق تنشيط الجهاز.
- يجب أن تكون رسالة النجاح مرئية على التلفزيون والمتصفح لديك.
إعداد أنظمة الألعاب
PS3
- تنزيل HBO GO من متجر التطبيقات.
- قم بتشغيل التطبيق على جهاز PS3 الخاص بك.
- في شاشة الترحيب، حدد تنشيط HBO GO لإنشاء رمز التنشيط. ابقَ في هذه الصفحة.
- على جهاز الكمبيوتر، انتقل إلى www.hbogo.com/activate وحدد PlayStation 3.
- حدد مزود التلفزيون الخاص بك - وأدخل كلمة المرور/تسجيل الدخول المرتبط بالحساب. ملاحظة: إذا لم يكن موفر خدمة التلفزيون الخاص بك مدرجًا، فلن يتم توفير الوصول إلى HBO GO على PlayStation3 كجزء من اشتراك HBO الخاص بك.
- في شاشة تنشيط الجهاز، أدخل الرمز المعروض على التلفزيون.
- اختر تفعيل.
- يجب أن تظهر رسالة النجاح على شاشة التلفزيون وفي المتصفح الخاص بك.
PS4
- قم بتنزيل HBO GO من متجر التطبيقات أو السوق.
- إطلاق HBO GO على جهاز PS4.
- حدد تنشيط لوحة HBO GO على شاشة الترحيب. سيؤدي هذا إلى إنشاء رمز التفعيل على الشاشة التالية.
- انتقل إلى www.hbogo.com/activate واختر مزود التلفزيون الخاص بك
- في شاشة تنشيط الجهاز، أدخل الرمز المعروض على التلفزيون الخاص بك وانقر فوق "تنشيط".
- ستظهر رسالة نجاح على كل من التلفزيون والمتصفح لديك.
اكس بوكس 360
يجب أن يكون لديك عضوية Xbox Live.
- انتقل إلى لوحة معلومات Xbox وقم بتنزيل HBO GO.
- اطلقها على Xbox.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Xbox Live الخاص بك.
- حدد تنشيط جهازك لإنشاء رمز التفعيل. ابقَ في هذه الصفحة.
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انتقل إلى www.hbogo.com/activate.
- على الكمبيوتر، حدد Xbox 360.
- اختر موفر التلفزيون الخاص بك وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور المرتبطين بحساب موفر التلفزيون الخاص بك لتسجيل الدخول.
- في شاشة تنشيط الجهاز، أدخل الرمز الذي تم عرضه على تلفزيونك.
- اختر تفعيل.
- ستظهر لوحة النجاح.
اكس بوكس ون
يجب أن يكون لديك عضوية Xbox Live.
- قم بتنزيل HBO Go من لوحة تحكم Xbox.
- إطلاق التطبيق.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Xbox Live الخاص بك.
- انقر فوق تنشيط جهازك والذي سيؤدي إلى إنشاء رمز. انتقل إلى www.hbogo.com/activate.
- اختر Xbox One.
- حدد مزود التلفزيون الخاص بك وقم بتسجيل الدخول. (أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول المرتبطة بحساب موفر التلفزيون الخاص بك.)
- في شاشة الجهاز النشط، أدخل الرمز الذي تم إنشاؤه في الخطوة 4.
- ستظهر لوحة النجاح
ضبط أجهزة البث والتلفزيون الذكي
روكو
- ابحث عن قناة HBO Go في متجر القناة وقم بتنزيلها.
- إطلاق HBO Go على Roku.
- انقر فوق تنشيط جهازك والذي سيؤدي إلى إنشاء رمز له. أدخل هذا الرمز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على www.hbogo.com/activate.
- حدد Roku Streaming Player.
- حدد مزود التلفزيون الخاص بك وأدخل كلمة المرور/تسجيل الدخول المرتبط بالحساب.
- في شاشة تنشيط الجهاز (على شاشة التلفزيون)، أدخل نفس الرمز الذي أدخلته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق تنشيط الجهاز.
- خلال دقيقتين أو أقل يجب أن تظهر شاشة "النجاح".
آبل تي في
- على Apple TV، قم بتشغيل HBO Go.
- انتقل إلى الإعدادات
- حدد تنشيط الجهاز. من المفترض أن يمنحك هذا رمزًا ستدخله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الانتقال إلى www.hbogo.com/activate.
- اختر Apple TV.
- حدد مزود التلفزيون الخاص بك - وأدخل كلمة المرور/تسجيل الدخول المرتبط بالحساب.
- في شاشة تنشيط الجهاز (على شاشة التلفزيون)، أدخل نفس الرمز الذي أدخلته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق تنشيط الجهاز.
- خلال دقيقتين أو أقل يجب أن تظهر شاشة النجاح.
تلفزيون سامسونج الذكي
- انتقل إلى Smart Hub وقم بتنزيل HBO Go.
- إطلاق HBO Go.
- انقر فوق تنشيط جهازك. في الشاشة التالية سيظهر رمز التفعيل.
- على جهاز الكمبيوتر، انتقل إلى www.hbogo.com/activate.
- حدد تلفزيونات سامسونج الذكية.
- حدد مزود التلفزيون الخاص بك وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المرتبطة بمزود التلفزيون الخاص بك.
- على شاشة التلفزيون، يجب أن تظل شاشة تنشيط الجهاز مرئية. أدخل رمز التفعيل.
- من المفترض أن تظهر رسالة النجاح في المتصفح لديك وعلى التلفزيون.
Chromecast
نظرًا لأن Chromecast هو نوع فريد من البث من حيث أنه "يرسل" المحتوى من هاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر المحمول إلى التلفزيون، فإن إعداده يختلف قليلاً عن أجهزة البث الأخرى. هناك طريقتان لإرسال المحتوى وكلاهما يتطلب توصيل جهاز Chrome cast (يُسمى دونجل) بمنفذ HDMI بجهاز التلفزيون، وجهاز كمبيوتر سريع واتصال Wi-Fi.
استخدام متصفح Chrome
- قم بتشغيل التلفزيون وانتقل إلى "قناة Chromecast".
- تثبيت ملحق Google Cast.
- انتقل إلى HBO Go.
- انقر على أيقونة "الإرسال" في Chrome.
- سيتم عرض المحتوى الموجود داخل متصفحك على جهاز التلفزيون.
استخدام التطبيق
- انتقل إلى Google Play أو iTunes وقم بتنزيل تطبيق HBO Go.
- قم بتشغيل التلفزيون وانتقل إلى "قناة Chromecast".
- إطلاق تطبيق HBO Go.
- انتقل إلى الفيلم أو البرنامج التلفزيوني.
- سيتم عرض البرنامج المحدد على جهاز التلفزيون.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
تتضمن بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها الأشخاص مع خدمة HBO Go مشكلات في تسجيل الدخول أو عدم القدرة على عرض المحتوى. إذا، بعد التحقق من كلمة المرور وتسجيل الدخول، لا يزال المستخدم غير قادر على تسجيل الدخول، فهذه مشكلة مع مزود التلفزيون الخاص به وسيحتاج إلى الاتصال بالمزود. إذا كان بإمكان المستخدم تسجيل الدخول، ولكن المحتوى غير متاح، فهذه مشكلة في HBO Go ويجب الاتصال بـ HBO Go.
هناك مشكلة شائعة أخرى تتمثل في محاولة عدد كبير جدًا من المستخدمين أو الأجهزة الوصول إلى نفس الحساب. تحقق مرة أخرى مع مزود الخدمة الخاص بك لتحديد عدد المستخدمين أو الأجهزة المسموح بها.
مستقبل HBO Go
بعد إثارة إعجاب مشتركي HBO بمنتج مستقل محتمل، تم تسليم HBO في عام 2015 مع HBO Now. المحتوى عبارة عن تشكيلة HBO الكاملة بالإضافة إلى "أفلام هوليوود الرائجة". على عكس HBO Go، لا يحتاج المستخدمون إلى اشتراك كابل لاستخدام HBO Now. لشراء المنتج، يمكن للمستخدمين زيارة متجر Apple وتنزيل التطبيق. هناك تطبيق Android قيد العمل، ولكنه غير متوفر اعتبارًا من يوليو 2015. وحتى يصبح جاهزًا، يمكن للمستخدمين غير التابعين لشركة Apple مشاهدة HBO Now على جهاز الكمبيوتر أو على جهاز التلفزيون الخاص بهم باستخدام Chromecast.
