إذا كنت قد اشتريت للتو سيارة جديدة وترددك أفكار أخرى، أو إذا كنت قلقًا بشأن الالتزام الذي يأتي مع مثل هذا الاستثمار الكبير، فمن الطبيعي أن تتساءل عن المدة التي يتعين عليك خلالها إعادة السيارة. لسوء الحظ بالنسبة للمشترين الذين غيروا رأيهم، لا يُطلب من التجار قبول إرجاع السيارات الجديدة ما لم تكن السيارة معيبة.
لا يحق للجنة التجارة الفيدرالية الإلغاء
يعتقد العديد من المستهلكين أن لجنة التجارة الفيدرالية تحمي مشتري السيارات من خلال قانون "الحق في الإلغاء" لمدة ثلاثة أيام.من المهم لمشتري السيارات أن يفهموا أن هذا القانون لا ينطبق على معاملات السيارات الجديدة. ينطبق هذا القانون فقط على مشتريات المستهلكين من الباعة المتجولين من الباب إلى الباب أو في مكان آخر غير مكان عمل البائع.
لا يوجد حق فيدرالي أو خاص بالولاية في إلغاء القوانين
لا يوجد قانون اتحادي ينص على أنه يجوز للمشترين إعادة سيارة جديدة. يعتبر شراء السيارة نهائيًا بمجرد قيام المشتري بتوقيع العقد واستلام السيارة. بالإضافة إلى ذلك، ليس لديك الحق الذي تفرضه الدولة في إلغاء عقدك أو إعادة السيارة إلى البائع بسبب ندم المشتري.
خيار إلغاء عقد كاليفورنيا للسيارات المستعملة فقط
تطلب ولاية كاليفورنيا من التجار أن يقدموا لمشتري السيارات المستعملة خيار إلغاء العقد. ومع ذلك، فإن فترة التهدئة هذه التي تبلغ يومين لا تنطبق على المركبات الجديدة.
إعادة سيارة معيبة بموجب قوانين الليمون
قوانين الليمون ليست مثل ندم المشتري أو حقه في إلغاء القوانين.تختلف قوانين الليمون من ولاية إلى أخرى، ويحدد مكتب المدعي العام في كل ولاية كيفية تطبيق قوانين الليمون هذه. ينطبق قانون الليمون فقط على السيارة التي، بعد عدد معين من محاولات الإصلاح، لا تزال تعاني من أخطاء ميكانيكية غير آمنة أو تضر بتشغيل السيارة. عند شراء سيارة جديدة، أثناء عملية تسليم السيارة، يجب على مندوب المبيعات أن يقدم لك كتيبًا يشرح قوانين الليمون في ولايتك؛ إذا لم يفعلوا ذلك، اسأل ما هي القوانين.
تختلف الفترة الزمنية التي تغطيها قوانين الليمون أيضًا حسب الولاية. اعتمادًا على المكان الذي اشتريت فيه سيارتك الجديدة، أمامك ما بين سنة وسنتين لاتخاذ الإجراءات القانونية وإعادتها.
عروض الموزعين الخاصة
يقدم بعض التجار مثل CarMax سياسة إرجاع لمدة خمسة أيام. لا يتم تطبيق سياسة الإرجاع لمدة خمسة أيام الخاصة بشركة CarMax بموجب أي قانون ويتم تقديمها كحافز للمبيعات. إذا عرض أي وكيل سياسة إرجاع كأداة للبيع، فاطلبها كتابيًا لحمايتك.الوعد الشفهي صعب التنفيذ.
تجنب ندم المشتري
نظرًا لعدم وجود قوانين حكومية أو فيدرالية تلزم البائعين بقبول إعادة سيارة جديدة بسبب ندم المشتري، فمن المهم أن يفهم مشتري السيارات الالتزام الذي يتعهدون به عند شراء سيارة. اختبر دائمًا قيادة السيارة للتأكد من أنها السيارة المناسبة لك، واستخدم حاسبة قرض السيارة للتأكد من قدرتك على تحمل الأقساط الشهرية. بالإضافة إلى ذلك، اقرأ جميع مستندات الشراء جيدًا قبل التوقيع. يعد البحث المناسب واجتهاد المستهلك أمرًا أساسيًا لشراء سيارة جديدة لن تندم عليها.
