يتضمن تطوير خطة عمل لأماكن مراكز التدريب إنشاء خارطة طريق رسمية لكيفية هيكلة المنظمة وإدارتها وتسويقها.
أساسيات إنشاء خطة عمل لمركز التدريب
يعد إنشاء خطة عمل خطوة مهمة في عملية التحضير لفتح مشروع تدريبي. عندما تفكر بجدية في إطلاق مركز تدريب جديد، فإن أول ما يجب عليك فعله هو صياغة خطة عمل.
من خلال متابعة عملية إنشاء خطة العمل الخاصة بك، سوف تكتشف ما يتضمنه بالفعل إنشاء وإدارة أعمال التدريب. سوف تتعلم ما إذا كان العمل ممكنًا، سواء من الناحية التنافسية أو من الناحية المالية.
البدء
يجد بعض الأشخاص أنه من المفيد استخدام برنامج خطة العمل للمساعدة في صياغة خطة العمل. يحب الآخرون إنشاء خططهم الخاصة باستخدام برامج معالجة النصوص و/أو جداول البيانات القياسية. وفي كلتا الحالتين لا بأس، طالما أن المنتج النهائي يتضمن العناصر الأساسية لخطة عمل شاملة.
عناصر خطة العمل
- وصف العمل
- استراتيجية التسويق/المبيعات
- الإدارة/التوظيف
- العمليات
- توقعات الأداء المالي
- ملخص تنفيذي
ما يجب تضمينه في خطة عملك لمركز التدريب
كل عمل فريد من نوعه، وهناك أكثر من طريقة لصياغة خطة عمل. على الرغم من أن العناصر الضرورية لخطط العمل متسقة بغض النظر عن نوع العمل الذي يتم تطويره، إلا أن بعض الاعتبارات التخطيطية خاصة بمراكز التدريب.
وصف العمل
في قسم وصف العمل، اشرح نوع مركز التدريب الذي تخطط لتشغيله. يجب أن يكون الوصف محددًا قدر الإمكان. يجب أن تتضمن معلومات تفصيلية حول المجموعة السكانية المستهدفة والطريقة التي تخطط لاستخدامها لتقديم خدمات التدريب.
على سبيل المثال، هل تخطط لتقديم التدريب للأفراد الذين يسعون للحصول على مهارات تتعلق بمجال وظيفي معين، أو لأولئك الذين يخططون لبدء أعمال تجارية لأنفسهم، أو لبعض السكان المستهدفين الآخرين؟ هل ستقدم دروسًا مباشرة تحت إشراف معلم، أم سيتم تقديم التدريب عبر ندوات عن بعد أو التعليم الإلكتروني؟
استراتيجية التسويق والمبيعات
أفضل فكرة عمل ليس لها فرصة للنجاح بدون استراتيجية تسويق ومبيعات سليمة. يحتاج هذا القسم من خطة عملك إلى تضمين معلومات محددة حول كيفية بيع مركز التدريب الخاص بك للعملاء المحتملين. قم بتضمين معلومات حول أنواع الاستراتيجيات التي ستستخدمها، بالإضافة إلى تفاصيل حول كيفية تنفيذها.لا يكفي أن تشير خطة عملك إلى أنك تخطط لتسويق مركزك الجديد عبر الإنترنت. تحتاج إلى تحديد تفاصيل استراتيجية التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك. على سبيل المثال، حدد تفاصيل مثل: كنت تخطط لإطلاق موقع ويب موجه للتسويق، أو المشاركة في التسويق المستمر عبر البريد الإلكتروني، أو المشاركة في برامج إعلانية إقليمية محددة للدفع لكل نقرة، أو أي استراتيجيات وتكتيكات أخرى سيتم استخدامها.
الإدارة والتوظيف
لإكمال الجزء الخاص بالإدارة والتوظيف في خطة عملك، ضع في اعتبارك جديًا عدد الأشخاص وأنواع الوظائف اللازمة لبدء مركز التدريب الخاص بك. قم بتضمين خطط التوظيف الأولية، جنبًا إلى جنب مع معايير النمو التي تشير إلى الحاجة إلى موظفين إضافيين. في هذا الجزء من خطتك، قم أيضًا بتضمين مخطط تنظيمي وإجراءات التوظيف واعتبارات الرواتب والمعلومات ذات الصلة. عندما تقرر المضي قدمًا في فتح مركز التدريب الخاص بك، ستحتاج إلى إضافة توصيف وظيفي.
اعتمادًا على نوع مركز التدريب الذي تخطط لافتتاحه، قد يكون لدى الولاية التي تخطط للعمل فيها متطلبات ترخيص تؤثر على التوظيف. على سبيل المثال، لدى بعض الولايات لوائح محددة فيما يتعلق بحضور مدير متفرغ في الموقع؛ التعليم أو الخبرة العملية لأعضاء هيئة التدريس؛ وقيود على عدد الساعات التي يُسمح للمدرسين بتدريسها كل يوم.
العمليات
سيقدم مكون العمليات في خطة عملك لمركز التدريب تفاصيل خطط التعامل مع العمليات اليومية لشركتك. تتضمن المعلومات التي يتم إبرازها عادةً في هذا المقطع ما يلي:
- هيكل الشركة (شركة، شراكة، شركة ذات مسؤولية محدودة)
- المناهج
- ساعات العمل
- احتياجات تكنولوجيا المعلومات
- الاحتياجات التأمينية
- متطلبات الترخيص
- الموقع الفعلي للنشاط التجاري
- متطلبات الاتصالات
- التفاصيل التشغيلية الأخرى ذات الصلة
مع اقترابك من الاستعداد لبدء عملك، قم بدمج أدلة الموظفين وكتيبات الطلاب في هذا الجزء من خطتك.
التوقعات المالية
يتضمن جزء التوقعات المالية من خطتك ميزانية مفصلة. فهو يوضح تكاليف ونفقات بدء التشغيل المتوقعة بالإضافة إلى توقعات الإيرادات. الأرقام المستخدمة لبناء توقعاتك المالية يجب أن تكون مبنية على تقديرات سليمة وواقعية. يتيح لك هذا الجزء من خطتك فهم مقدار رأس المال اللازم لتشغيل مركز التدريب الخاص بك وتشغيله.
إذا تقدمت بطلب للحصول على قرض لإدارة الأعمال الصغيرة أو أي شكل آخر من أشكال التمويل، فسيتم فحص توقعاتك المالية عن كثب. كن مستعدًا لإظهار المستندات الاحتياطية لكل رقم في الميزانية.
ملخص تنفيذي
يعمل الملخص التنفيذي في الواقع كمقدمة لخطة عملك. ومع ذلك، يجب أن يكون الجزء الأخير من المستند الذي تقوم بإنشائه. خطة عملك هي عمل قيد التنفيذ، ولا توجد طريقة يمكنك من خلالها صياغة ملخص تنفيذي دون العمل أولاً على المسودة الأولى لخطتك على الأقل. الغرض من الملخص التنفيذي هو تقديم نظرة عامة واسعة النطاق لمشروعك المقترح.
عمل قيد التقدم
الغرض الأساسي من خطتك الأولية هو المساعدة في تحديد ما إذا كانت فكرة عملك قابلة للتنفيذ وما إذا كانت حقًا شيء تريد القيام به. ستشكل خطة العمل لمركز التدريب التي قمت بإنشائها لأول مرة الأساس للخطة التي ستنفذها في النهاية إذا اخترت المتابعة. ستستمر خطتك في التطور طوال عمر مركز التدريب الخاص بك.